Llamadas de extorsión y fraudes por teléfono en Monclova: cómo reconocerlos y qué hacer

Las llamadas de extorsión y fraude no son algo lejano. En agosto de 2026, la Fiscalía en la Región Centro informó que una familia de Monclova perdió casi 49 mil pesos por un secuestro virtual hecho solo por teléfono (nota de Vanguardia). Quien llama busca una sola cosa: que actúes con miedo y prisa, antes de pensar. Saber cómo operan es la mejor defensa.

Las modalidades más comunes

La falsa llamada del banco

Alguien dice ser del área de seguridad de tu banco y te avisa de un cargo que no hiciste. Para «cancelarlo» te pide el número de tu tarjeta, tu NIP o el código que te acaba de llegar por mensaje. Tu banco nunca te va a pedir esos datos por teléfono. Si tienes duda, aquí te explican cómo saber si una llamada de tu banco es real.

El «familiar en problemas» o falso secuestro

Te llaman llorando o gritando, como si fuera tu hijo, tu nieto o tu sobrino. Después toma la llamada un supuesto policía o secuestrador que exige un depósito urgente y te prohíbe colgar. Mientras te tienen en la línea, no puedes comprobar que tu familiar está bien, y de eso se trata.

Amenazas de supuestos grupos delictivos

La persona dice pertenecer a un grupo criminal, menciona tu colonia o algún dato tuyo y amenaza con hacerte daño si no pagas. Casi siempre son datos que se consiguen en redes sociales. Su fuerza está en el miedo, no en lo que realmente saben.

El WhatsApp de «cambié de número»

Te escribe un número desconocido con la foto de un familiar: «Hola, este es mi nuevo número». Al poco tiempo pide dinero para una emergencia o un pago que «no puede hacer desde su banco». Antes de transferir, llama al número de siempre. Si ya te pasó, lee qué hacer cuando alguien se hace pasar por un familiar para pedirte dinero.

Premios falsos

Te felicitan porque ganaste un auto, un viaje o dinero en un sorteo en el que nunca participaste. Para entregarte el premio piden un depósito por «impuestos», «envío» o «trámites». Un premio real nunca te cobra por recibirlo.

Qué hacer durante la llamada

• Cuelga. No necesitas dar explicaciones ni seguir escuchando. Colgar es lo más seguro.
• No des datos ni códigos. Ni nombres de tus familiares, ni dónde trabajan, ni números de tarjeta o códigos que te lleguen por mensaje.
• No deposites. Ninguna emergencia real se resuelve con una transferencia a una cuenta que te dicta un desconocido.
• Verifica tú. Llama directamente a tu familiar o al número que viene al reverso de tu tarjeta. No uses el número que te dieron en la llamada.
• Guarda la evidencia. Anota el número, la hora y lo que te dijeron, y toma capturas de pantalla de los mensajes.

Cómo proteger a los adultos mayores de la familia

Nuestros papás y abuelos son los más expuestos, porque suelen contestar todas las llamadas y les cuesta colgarle a alguien que suena desesperado. Algunas medidas que ayudan:

• Acuerden una palabra clave familiar. Una palabra que solo conozca la familia. Si alguien llama diciendo ser un familiar en problemas y no sabe la palabra, es un engaño.
• Platíquenles estas modalidades. Quien ya escuchó hablar del falso secuestro lo reconoce mucho más rápido cuando le pasa.
• Que tengan a quién llamar. Dejen anotado, cerca del teléfono, el número de un hijo o vecino de confianza para consultarlo antes de pagar cualquier cosa.
• Cuiden lo que publican. Fotos de la casa, viajes y nombres de los nietos en redes sociales les dan material a los extorsionadores.

Dónde denunciar en Coahuila y a nivel nacional

• 911 · Emergencias. Úsalo si hay un peligro inmediato.
• 089 · Denuncia anónima, la línea nacional para reportar extorsión. Desde octubre de 2026 cada denuncia recibe un folio para darle seguimiento. Reportar un número no lo bloquea de inmediato, pero ayuda a que las autoridades detecten los números que se repiten.
• 088 · Atención ciudadana de la Guardia Nacional, para reportar delitos.
• Fiscalía General del Estado de Coahuila · Para presentar una denuncia formal ante el Ministerio Público. En Monclova, la Delegación Región Centro está en Hidalgo y Pípila, Zona Centro.

Si quieres revisar paso a paso cómo reportar, consulta esta guía para reportar una llamada, SMS o WhatsApp sospechoso en México. Y aquí tienes los teléfonos de emergencia de Monclova.

Cómo dejar de recibir llamadas de publicidad

Las llamadas de ventas no son un delito, pero sí una molestia diaria, y entre tantas es más fácil que se cuele una falsa. La Profeco tiene el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP): inscribes tu número gratis en su página, repep.profeco.gob.mx, y a los 30 días naturales las empresas de comercio, telecomunicaciones y turismo ya no deben llamarte para venderte. No cubre llamadas de cobranza ni encuestas.

Para la publicidad de bancos y otras instituciones financieras existe un registro aparte de la Condusef, el REUS. Aquí te explican cómo inscribirte en REPEP y REUS, paso a paso.

Información revisada en octubre de 2026.